Al acceder a nuestro sitio web, crear una cuenta, navegar por nuestro catálogo o realizar una compra, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolso. Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú y CENTIDENT Depósito Dental.

Nuestro sitio web está dirigido principalmente a profesionales de la salud dental, estudiantes de odontología y público en general interesado en adquirir productos dentales.
Al utilizar este sitio te comprometes a proporcionar información veraz, precisa y completa al momento de crear una cuenta o realizar una compra.
No está permitido el uso de este sitio web para ningún propósito ilegal, fraudulento o no autorizado.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso al sitio si detectamos actividades sospechosas o violaciones a estos términos.

Para realizar compras en nuestro sitio, puedes hacerlo como invitado o crear una cuenta de usuario.
Si decides crear una cuenta, debes proporcionar información precisa y mantenerla actualizada.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
Debes notificarnos inmediatamente si sospechas de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
CENTIDENT no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta.

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mostrar con precisión las características, descripciones, colores e imágenes de nuestros productos.
Sin embargo, las imágenes son ilustrativas y el producto real puede variar ligeramente.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.
Nos reservamos el derecho de descontinuar productos, limitar cantidades de compra y rechazar pedidos en casos excepcionales como errores en precios, productos agotados o actividades sospechosas.
Si un producto no está disponible después de haber realizado tu pedido, te contactaremos para ofrecerte alternativas o procesar un reembolso completo.

Todos los precios publicados en nuestro sitio web están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) del dieciséis por ciento.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, sin embargo, el precio que se te cobrará será el precio publicado al momento de realizar tu pedido.
Nos reservamos el derecho de corregir errores evidentes en precios, incluso después de haber recibido tu pedido.
En caso de error en el precio, te contactaremos para confirmar si deseas proceder con el pedido al precio correcto o cancelarlo con reembolso completo.

Cuando realizas un pedido a través de nuestro sitio web, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra. Esta confirmación no constituye la aceptación de tu pedido, sino un acuse de recibo.
La aceptación de tu pedido y la formación del contrato de compra ocurrirá cuando enviemos tu pedido y te proporcionemos el número de rastreo.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por razones que incluyen pero no se limitan a: disponibilidad de producto, errores en precios, información de pago incorrecta, sospechas de fraude o incumplimiento de estos términos.

Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express) procesadas por Stripe, pagos con Mercado Pago, pagos con PayPal y transferencias o depósitos bancarios.
Tu pago debe ser completado antes de que tu pedido sea procesado y enviado.
Si realizas pago por transferencia bancaria, debes enviar el comprobante a contacto@depositodentalcentident.com para que podamos verificar y procesar tu pedido.
Nos reservamos el derecho de verificar la información de pago antes de procesar el envío.

Ofrecemos tres opciones de envío:

• Recolección personal en nuestra tienda.
• Envíos locales dentro de la Ciudad de México.
• Envíos nacionales a toda la República Mexicana.

Los tiempos de entrega son estimados y no garantizados, ya que dependen de la paquetería y condiciones externas.
No somos responsables por retrasos causados por la paquetería, condiciones climáticas, aduanas u otras circunstancias fuera de nuestro control. Es tu responsabilidad proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
No nos hacemos responsables por pedidos no entregados debido a información incorrecta proporcionada por el cliente.
Para más información sobre envíos, consulta nuestra sección de Ayuda.

Emitimos facturas electrónicas (CFDI) a solicitud del cliente.
Para solicitar tu factura, debes enviar tus datos fiscales completos a contacto@depositodentalcentident.com dentro de los primeros cinco días del mes siguiente a tu compra. Los datos requeridos incluyen RFC, razón social, domicilio fiscal completo, código postal, régimen fiscal y uso de CFDI.
Una vez emitida la factura, no se pueden realizar cambios en los datos fiscales. Es tu responsabilidad verificar que la información proporcionada sea correcta antes de solicitar la factura.
Cumplimos con todas las disposiciones del Servicio de Administración Tributaria (SAT) en materia de facturación electrónica.

Aceptamos devoluciones de productos con defecto de fábrica dentro de los siete días posteriores a la recepción del producto.
El producto debe estar sin usar, en su empaque original y con todos los accesorios incluidos.
Para conocer los detalles completos sobre devoluciones, cambios y reembolsos, consulta nuestra Política de Reembolso.
Los productos personalizados, productos consumibles abiertos y productos dañados por mal uso no son elegibles para devolución.
Los gastos de envío para devoluciones por defecto de fábrica comprobado corren por cuenta de CENTIDENT.
En otros casos, los gastos de envío corren por cuenta del cliente.

Todo el contenido presente en nuestro sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, imágenes, videos, software y compilaciones de datos, es propiedad de CENTIDENT Depósito Dental o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de cualquier contenido del sitio sin autorización previa por escrito.
El uso no autorizado puede resultar en acciones legales.

Los productos que vendemos son equipos, instrumentos y materiales dentales destinados para uso profesional.
Es responsabilidad del comprador asegurarse de tener la capacitación, certificación y conocimientos necesarios para el uso adecuado de los productos adquiridos.
CENTIDENT no se hace responsable por daños, lesiones o consecuencias derivadas del uso inadecuado, negligente o no autorizado de los productos.
Los productos deben ser utilizados únicamente por profesionales capacitados o bajo su supervisión, siguiendo las instrucciones del fabricante y las normas de seguridad aplicables.

Los productos vendidos están sujetos a las garantías del fabricante, cuando aplique.
CENTIDENT actúa como distribuidor y facilitará el proceso de garantía con el fabricante cuando sea necesario.
No otorgamos garantías adicionales más allá de las proporcionadas por el fabricante.
Las garantías no cubren daños por mal uso, negligencia, instalación incorrecta o modificaciones no autorizadas.
Para hacer válida una garantía, debes conservar tu comprobante de compra y contactarnos dentro del periodo de garantía especificado por el fabricante.

CENTIDENT Depósito Dental no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o sitio web, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, interrupción de negocio o pérdida de información.
Nuestra responsabilidad máxima en cualquier caso no excederá el precio pagado por el producto en cuestión.
Esta limitación se aplica en la medida permitida por la ley aplicable.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, como redes sociales, proveedores de pago o fabricantes de productos. Estos enlaces se proporcionan únicamente para tu conveniencia.
No controlamos, respaldamos ni asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros.
El acceso a sitios de terceros es bajo tu propio riesgo.
Te recomendamos revisar los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visites.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
Los cambios serán efectivos inmediatamente al ser publicados en el sitio web.
Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.
El uso continuado del sitio web después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.
Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar el sitio web.

Podemos suspender o terminar tu acceso al sitio web y tu cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si consideramos que has violado estos Términos y Condiciones, has participado en actividades fraudulentas o por cualquier otra razón que consideremos apropiada.
Al terminar tu acceso, tu derecho a usar el sitio web cesará inmediatamente.
Todas las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, seguirán vigentes después de dicha terminación.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con estos términos, su violación, terminación o validez, será resuelta mediante arbitraje o en los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder por razón de domicilio presente o futuro.

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a CENTIDENT Depósito Dental, sus directores, empleados, agentes y proveedores de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de tu uso del sitio web, violación de estos términos, violación de derechos de terceros o uso inadecuado de los productos adquiridos.

Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición será modificada o eliminada en la medida mínima necesaria, y las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

El hecho de que no ejerzamos o no hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Cualquier renuncia a estos términos debe ser por escrito y firmada por nosotros.

Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolso, constituyen el acuerdo completo entre tú y CENTIDENT Depósito Dental con respecto al uso del sitio web y la compra de productos, y reemplazan todos los acuerdos, entendimientos y comunicaciones anteriores, ya sean escritos u orales.